本网讯? "太好了!你们给我们检查维修春耕设备,排除设备故障,这下就放心了……"3月7日,永昌县铧尖滩种植大户李进忠对国网金昌供电公司朱王堡供电所"春耕"保电服务队人员说道。
蛰虫惊醒,天气转暖,正是春耕的重要时节,该公司在做好疫情防控的同时,全力保障春耕春灌供电服务,各基层供电所春灌保电服务小分队,深入田间地头,检查农村供电设备,了解村民春灌用电需求,对提灌设备设施义务进行检查维修,通过各种有力措施,有序开展春耕春灌生产,为农民增产增收打基础。
人勤春来早。走在田间地头上,随处可见农户们忙碌耕种的身影,农田里一片欣欣向荣的春耕景象。不远处,该公司党员服务队对涉及春耕用电的10千伏线路、配电变压器进行巡视,重点排查农灌线路、排灌用电设备、漏电安全保护器等安全隐患,并向农户宣传"网上国网"APP、春耕安全用电知识和相关电力优惠政策。并积极开展线上、线下同时受理用电业务,24小时完成现场勘察、提出供电方案,积极为农户解决用电需求,并执行24小时值班制度,一旦出现灌溉用电故障,工作人员将*时间赶往现场为其处理。
同时,该公司根据农户所急所需,从简化用电流程,优化服务质量入手,优先处理春耕用电故障报修,确保农户春耕用电,随时为提供用电咨询、检修服务。该公司通过"网上国网"及时宣传相关用电政策,让农户无需出门往返营业厅,就可办理春耕用电业务,全力保障农户春耕生产用上方便电、放心电、快捷电。
该公司将开展农户"结对"帮扶活动有机结合起来,使供电企业与辖区春耕农户结成"一对一"帮扶对象,详细制订春季检修及春耕春灌帮扶计划,牛年争做"电黄牛"。
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